Servizi AI |

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Cosa Facciamo La conosci CL-AI-RA?

Cosa Facciamo

Revenue & Growth

AI Inbound Setter: Accoglie lead da sito/chat/WhatsApp, fa 3–5 domande di qualificazione, propone slot in agenda, crea/aggiorna record in CRM.
AI Outbound Bot: Contatta lead in outbound via WhatsApp/email con messaggi personalizzati, gestisce conversazioni per appointment taking e qualificazione automatica.
AI Cold Caller: Chiama liste prequalificate, raccoglie interesse, classifica la maturità (A/B/C) e passa la linea al momento giusto.
Cold Email Automation: Sequenze multicanale con personalizzazione, gestione reply, stop automatici su bounce o opt-out.
Market Research & Lead Gen: Ricerca aziende/personas, arricchimento contatti e inserimento nel CRM con tag e priorità.

Customer Experience

Customer Service & Review Management: Risponde a FAQ, apre/chiude ticket, attiva escalation smart, richiede e gestisce recensioni post-vendita.
Sentiment Analysis & Social Monitoring: Monitora menzioni sui social, analizza sentiment, alert su feedback negativi e gestione proattiva della reputazione.
Content Repurposing: Da documenti, video e webinar a post, caroselli, newsletter, FAQ e knowledge base.
Onboarding & Training Automation: Guide interattive per nuovi clienti, tutorial personalizzati, progress tracking e certificazioni automatiche.
Churn Prevention: Identifica segnali di abbandono, campagne di retention personalizzate, win-back automation con offerte mirate.

Operations & Back-Office

CRM Data Entry & Follow-Up: Inserimento dati, deduplica, note di chiamata, task e reminder secondo playbook.
Document Processing & OCR: Estrazione automatica da contratti, fatture, CV, moduli. Classificazione, validazione e routing intelligente dei documenti.
Scheduling & Calendar: Sincronizzazione calendari, inviti, reminder multicanale, riprogrammazioni smart e gestione sale/risorse.
Inventory & Asset Management: Tracking automatico scorte, alert riordino, gestione asset IT, maintenance scheduling e depreciation tracking.
Workflow Automation: Processi approval multi-step, escalation automatica, task assignment intelligente e bottleneck detection.

Tutti i pacchetti sono componibili e integrabili con Salesforce, Google Workspace, Microsoft 365, WhatsApp Business, n8n e provider VoIP.

Hai un'idea AI personalizzata? Condividi la tua visione e creeremo una proposta su misura che trasforma il tuo concept in realtà.

Processo di Ingaggio

1

Discovery & KSI

Obiettivi, canali, compliance, dati disponibili. Per una fase preliminare più approfondita, raccomandiamo il CompanyTech BattlePlan.

2

Prototipo (2–3 settimane)

Un caso d'uso end-to-end su dati reali.

3

Pilot Controllato

Test su un campione ristretto di utenti reali, human-in-the-loop, dashboard KPI.

4

Go-live & Scaling

Estensione a reparti/mercati con scaling dello stack tecnologico cloud-native progettato per crescere. Training team e handover completo.

5

Miglioramento Continuo

Tuning modelli, nuovi playbook, A/B test. Preparazione per nuove iterazioni e funzionalità avanzate.

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